项目概述
在直播运营日常中,成交、流量、退款、主播表现等数据分散在多个 Excel 与平台后台。为了提升复盘效率,我主导搭建了直播间数据可视化看板,将关键指标统一汇总并图形化呈现。
看板覆盖了成交分析、直播间详情、主播每日数据等维度,帮助团队快速定位问题场次与优化方向。
关键信息
角色
主导搭建
工具
Excel / 飞书
状态
持续迭代
详细说明
数据整合
每日从抖音电商罗盘导出 4 个 Excel(成交分析 + 两个直播间详情页 + 主播每日数据),通过标准化字段清洗后汇总到同一份数据源。
指标可视化
用折线图、柱状图、表格等形式展示 GMV、UV 价值、退款率、在线人数等核心指标,支持按日期、主播、SKU 等维度下钻。
应用效果
复盘时间从人均 30 分钟缩短到 10 分钟以内,异常数据可被更快识别,为后续投流与话术调整提供了数据依据。